誰動了我家的供暖閥門？

“我家暖氣是涼的，可供暖公司卻說我私自打開供暖閥門，讓我補(bǔ)交取暖費(fèi)。”近日，在西安路科技廣場租房的金先生很無奈也很困惑，他家供暖閥門到底是誰打開的呢？
    金先生告訴記者，去年12月5日，他在科技廣場租下一處73.47平方米的房子。由于公司正處于前期籌備，這處房子平時很少有人，“租房時，房東表示房子沒交取暖費(fèi)，我也沒打算用暖氣。”有時要在房內(nèi)辦公，就靠空調(diào)和一部電暖氣取暖。24日，他在租用的房子呆了**，傍晚出門時發(fā)現(xiàn)，門上貼著一張供暖公司的通知，大體內(nèi)容是因為他所住的房子私自打開了閥門，讓他到供暖公司補(bǔ)交取暖費(fèi)。“當(dāng)時我覺得很奇怪，我家暖氣是涼的，怎么可能私自打開供暖閥門呢？” 
    昨日，記者來到金先生所租的房子時看到，房間到處堆滿了貨架，房內(nèi)暖氣都是冰涼的，記者發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)供暖閥門也是關(guān)著的。記者與金先生在走廊里尋找，并沒找到暖氣入戶總閥門。
    就此，記者與轄區(qū)供暖公司的稽查部門取得聯(lián)系，一位工作人員表示，該處住房今冬沒有交納取暖費(fèi)，也沒辦理停供，12月3日，他們在該住戶家位于走廊的供暖閥門上貼上封條，防止出現(xiàn)用戶私自打開閥門供暖的情況。24日，他們與物業(yè)人員到樓內(nèi)檢查時發(fā)現(xiàn)，該住戶家纏在供暖閥門上的封條被動過，閥門旁邊的入戶暖氣管是熱的，這證明住戶家已經(jīng)用到暖氣，他們拍照取證后下發(fā)了通知，要求住戶補(bǔ)交2050多元的取暖費(fèi)。
    得知這一情況后，金先生很委屈。“24日，我在房內(nèi)呆了**，既然發(fā)現(xiàn)我家有問題，為何沒入戶核實(shí)。”金先生說，如果當(dāng)時供暖公司人員入戶檢查，發(fā)現(xiàn)家中暖氣是涼的，有些問題就比較容易弄清了。
    供暖公司工作人員表示，位于走廊的供暖閥門是上鎖的，鑰匙存在物業(yè)手中，即使用戶沒使用暖氣，他們也無法為用戶斷案，到底是誰將用戶家的閥門打開的？工作人員提醒，如果市民家辦理了停供，卻發(fā)現(xiàn)家中暖氣是熱的，應(yīng)早點(diǎn)將情況反映到供暖公司。